図書館

カセットテープと、新しい図書館

私は図書館の設立に携わりました。公務員一年目の仕事は、新館開設の準備でした。翌年夏のオープンに向け、館内の仕組みづくりや...
図書館

最初の配属先で知った、公務員という世界の複雑さ

公務員として採用され、最初に配属されたのが図書館でした。私は、役所とは整然とした組織だと思っていました。窓口があり、書類...
選管

選管の職業病

選挙管理委員会の事務局にいた頃の癖というのは、恐ろしいもので。退職してしばらく経った今でも、街を歩けば掲示板の設置場所や...
保育

保育園は議員に頼むと入れる? 窓口職員の本音

「議員に頼めば保育園に入れる」そんな話を耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか。私自身、公務員として保育行政に関...
保育

窓口職員はクレーム対応係? 公務員の精神的負担

公務員は「公僕」。住民のために働く仕事だと教えられ、「住民第一」という言葉に疑いもなく入庁しました。けれど、現場に立って...
公務員全般

区役所にも“重い部署・軽い部署”はあるのか?

区役所には様々な部署があります。住民票や税金の窓口でお世話になることはあっても、区役所の中でどの部署が中心となって動いて...
公務員全般

元公務員が教える公務員試験の勉強法 ― 合格までの実体験

私が公務員になったのは、もう40年も前のことになります。私が合格した公務員試験・川崎市役所(上級)・国家公務員(中級)・...
公務員全般

公務員のメリットとは? 定年まで働いた感想

私は30年あまり前に特別区職員として区役所に入りました。大学卒業時は民間企業への就職は一切考えず、公務員のみを希望しまし...
公務員のお仕事

昔の役所はこうだった ― 昭和の公務員の働き方

年末私が大学を卒業して公務員として採用されたのは、昭和57年(1982年)でした。図書館本館の中の「新館設立準備担当」と...
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セルフレジで起きた事件 ― 元公務員が驚いた出来事

最近、スーパーなどでセルフレジ方法がとられています。①各人が品物のバーコードをスキャンして、支払いも済ませる方法②品物の...