私が図書館に配属された1982年。
現場は、コンピュータ導入をめぐって揺れていました。
当局は導入を推進。
労働組合は反対。
役所に入ったばかりの私は、正直、何が問題なのか分かりませんでした。
まずは、導入前と導入後で何が変わったのかを見ていきます。
貸出方法 ― コンピュータ導入前
当時は、本の裏にあるブックカードを抜き取り、利用者の貸出券へ差し込んで保管していました。
返却されると、また元へ戻します。
一冊一冊、人の手で行う作業でした。
貸出方法 ― コンピュータ導入後
貸出券と本にはバーコードが貼られました。
それぞれのバーコードを読み取るだけです。
これだけです。
事務処理は一瞬で終わります。
なぜ導入に反対したのか
今では当たり前のコンピュータ。
しかし当時の図書館業務は、ほぼマンパワーでした。
ある意味、牧歌的な時代です。
コンピュータを入れれば、事務は確実に軽減される。
そして、事務が軽減されれば――人員削減の議論が出てくる。
労働組合は「受付が機械的になる」という理由で反対しました。
私には、もう一つ理由があったように思えました。
事務能力に不安のある職員をどう守るか。その問題です。
当時は若手だったこともあり、私はコンピュータ化推進の担当を任されました。
研修会を何度も開催しました。
理解しようとする人は、すぐに覚えました。
しかし「分からないから反対」という姿勢の人にとって、研修は意味を持ちませんでした。
一番理解していた人たち
興味深いことに、コンピュータの長所も短所も最も理解していたのは、一部の組合幹部でした。
彼らは冷静でした。
技術の流れを止められないことも分かっていた。
後に副区長や部長、課長になっていった人も少なくありません。
大きな時代の流れを読む力。
それがあったのだと思います。
彼らは最終的に、組合員の空気を「導入やむなし」の方向へ導きました。
図書館にも歴史がある
今やスーパーやコンビニでも当たり前のコンピュータ。
しかし、図書館の現場では導入をめぐる葛藤がありました。
当局と労働組合。
現場の不安と、時代の流れ。
その便利さの裏には、現場で悩み、議論し、時代の変化を受け入れてきた職員たちの姿がありました。
図書館の静かなカウンターの裏側にも、そんな歴史があったのです。
コメント