私が図書館に配属された1982年。
現場は、コンピュータ導入をめぐって揺れていました。
当局は導入を推進。
労働組合は反対。
役所に入ったばかりの私は、正直、何が問題なのか分かりませんでした。
まずは、導入前と導入後で何が変わったのかを見ていきます。
貸出方法 ― コンピュータ導入前
貸出券
本を借りるには、貸出限度枚数分の「貸出券」を発行してもらう必要がありました。
4cm四方の正方形。
上側と右側が開いた袋状です。
表面には利用者名・登録番号・有効期限が記入されています。
ブックカードとブックポケット
本の裏表紙にはブックポケットが貼られ、そこにブックカードが差し込まれていました。
ブックカードには書名・著者名・受入番号などが記載されています。
貸出時は、利用者が提出した袋状の貸出券にブックカードを入れ、図書館側がそれを保管する仕組みでした。
返却期限票
本には返却期限票が貼られ、貸出時に返却日を押印します。
貸出手順（ブラウン方式）
① 利用者が本と同数の貸出券を提出
② 職員が本からブックカードを抜き取り、貸出券に差し込んで保管
③ 返却期限票に押印して貸出
すべて人の手による作業でした。
貸出方法 ― コンピュータ導入後
バーコード付き貸出券
貸出券にはバーコードが貼られました。
貸出手順
① 利用者が本と貸出券を提出
② 職員が貸出券のバーコードを読み取り
③ 続いて本のバーコードを読み取る
これだけです。
事務処理は一瞬で終わります。
なぜ導入に反対したのか
今では当たり前のコンピュータ。
しかし当時の図書館業務は、ほぼマンパワーでした。
ある意味、牧歌的な時代です。
コンピュータを入れれば、事務は確実に軽減される。
そして、事務が軽減されれば――人員削減の議論が出てくる。
労働組合は「受付が機械的になる」という理由で反対しました。
しかし本音は別にあったと私は感じています。
事務能力に不安のある職員をどう守るか。その問題です。
私はコンピュータ化推進の担当となり、研修会を何度も開催しました。
理解しようとする人は、すぐに覚えました。
しかし「分からないから反対」という姿勢の人にとって、研修は意味を持ちませんでした。
一番理解していた人たち
興味深いことに、コンピュータの長所も短所も最も理解していたのは、組合の反主流派でした。
彼らは冷静でした。
技術の流れを止められないことも分かっていた。
後に副区長や部長、課長になっていった人も少なくありません。
大きな時代の流れを読む力。
それがあったのだと思います。
彼らは最終的に、組合員の空気を「導入やむなし」の方向へ導きました。
図書館にも歴史がある
今やスーパーやコンビニでも当たり前のコンピュータ。
しかし、図書館の現場では導入をめぐる葛藤がありました。
当局と労働組合。
現場の不安と、時代の流れ。
図書館の静かなカウンターの裏側にも、そんな歴史があったのです。
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